Chúng ta cùng học về tên tiếng Anh một số kỹ năng mềm (soft skills) nha!
Tài nguyên để cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
Hiện nay, có rất nhiều tài nguyên có sẵn giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cho bản thân. Các nền tảng trực tuyến, các ứng dụng học ngôn ngữ và các chương trình trao đổi ngôn ngữ có thể cung cấp cho bạn một số cơ hội để luyện tập kỹ năng của mình và kết nối với người nói tiếng Anh bản xứ.
Các trang web học ngôn ngữ như Duolingo, Babbel và Rosetta Stone cung cấp các bài học và bài tập tương tác để cải thiện ngữ pháp, từ vựng và phát âm của bạn. Những nền tảng này cho phép bạn học theo tốc độ của riêng mình và theo dõi sự tiến bộ của bạn.
Các chương trình trao đổi ngôn ngữ, chẳng hạn như Tandem và HelloTalk, kết bạn với những người nói tiếng Anh bản xứ đang học tiếng mẹ đẻ của bạn. Thông qua các nền tảng này, bạn có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện và nhận phản hồi về kỹ năng nói và viết của bạn. Ngoài ra, đọc sách tiếng Anh, xem phim tiếng Anh và nghe podcast tiếng Anh có thể giúp bạn hòa mình trong ngôn ngữ và cải thiện khả năng nói tiếng nói tổng thể của bạn.
+ Tìm xem những bộ phim liên quan đến ngành nghề
Đây cũng sẽ là một phương pháp cực kỳ hiệu quả để nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Anh. Thông qua những bộ phim tiếng Anh về ngành nghề nhà hàng - khách sạn người xem có thể học được rất nhiều điều từ nội dung. Những tình huống, những cách ứng xử, giao tiếp trong bộ phim này có thể giúp nâng cao vốn từ vựng cũng như những kỹ năng giao tiếp tiếng Anh; bên cạnh đó khi xem những bộ phim này có thể cải thiện kỹ năng nghe và học từ mới chuyên ngành.
Một số bộ phim hay giúp bạn có thể học tiếng Anh chuyên ngành nhà hàng - khách sạn hiệu quả: “Hotel” (1967), “Hotel” (1967), “The Grand Budapest Hotel” (2014), “The Best Exotic Marigold Hotel” (2012), Chef – 2014, The Lunchbox – 2013,...
+ Tham gia các khóa học chuyên ngành
Để nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Anh chuyên ngành có thể tham gia các khóa học do nhà hàng - khách sạn đang làm việc tổ chức hoặc tại các trung tâm tiếng Anh. Các khóa học này có thể giúp nâng cao các khả năng nghe, nói cũng như trang bị thêm vốn từ vựng chuyên ngành về lĩnh vực nhà hàng - khách sạn. Tùy theo từng ngành nghề như lễ tân, bếp, buồng phòng,... sẽ có các chương trình học cũng như các kỹ năng giao tiếp tiếng Anh riêng biệt nhằm nâng cao năng lực cũng như trình độ chuyên môn cho người học.
Hy vọng với những chia sẻ của Hoteljob.vn trên đây sẽ giúp bạn có được câu trả lời cho câu hỏi "kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là gì", bên cạnh đó dù áp dụng phương pháp – cách thức nào, thì người người học cũng cần chủ động – rèn luyện nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của mình - một yếu tố không thể thiếu trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn.
Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tại nơi làm việc
Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh đặc biệt quan trọng tại nơi làm việc. Cho dù bạn đang hợp tác với đồng nghiệp, trình bày cho khách hàng, hoặc viết email chuyên nghiệp, việc có khả năng giao tiếp hiệu quả có thể giúp nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của bạn và góp phần vào thành công của bạn. Tại nơi làm việc, điều quan trọng là sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và ngắn gọn, tránh các thuật ngữ chuyên môn khi giao tiếp với những người không phải là chuyên gia, điều chỉnh phong cách giao tiếp của bạn sao cho các đối tượng khác nhau. Tích cực lắng nghe từ các đồng nghiệp và khách hàng của bạn, đặt câu hỏi rõ ràng và cung cấp phản hồi mang tính xây dựng.
Phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh mạnh mẽ cũng có thể mở ra cơ hội cho sự tiến bộ trong sự nghiệp. Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ được các nhà tuyển dụng đánh giá cao, bạn sẽ có cơ hội có thể thể hiện bản thân một cách hiệu quả và giúp bản thân nổi bật trong một thị trường việc làm cạnh tranh.
Nắm vững các kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là điều cần thiết để thành công trong thế giới toàn cầu hóa ngày nay. Cho dù bạn là một sinh viên, một người đã đi làm hoặc chỉ đơn giản là một người muốn nâng cao khả năng ngôn ngữ của mình, việc trau đồi các kỹ năng này có thể dẫn đến vô số cơ hội. Từ việc cải thiện cơ hội việc làm của bạn đến việc xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa, việc nắm vững tiếng Anh có thể cung cấp cho bạn một lợi thế cạnh tranh trong các khía cạnh khác nhau của cuộc sống.
Bằng cách tập trung vào các kỹ năng thiết yếu như nói, nghe, viết, đọc, giao tiếp phi ngôn ngữ và trình bày, bạn có thể trở thành một người giao tiếp tự tin và lưu loát. Sử dụng các nguồn lực có sẵn, thực hành thường xuyên, tìm kiếm lời nhận xét để liên tục cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của bạn. Hãy nhớ rằng, giao tiếp hiệu quả không chỉ là về những từ bạn sử dụng, mà còn về sự hiểu biết về các sắc thái văn hóa, thích nghi với các phong cách giao tiếp khác nhau để có thể truyền đạt suy nghĩ và ý tưởng của bạn một cách rõ ràng và ngắn gọn. Với sự tận tâm và thực hành, bạn có thể điều chỉnh khả năng tiếng Anh của mình một cách dễ dàng và mở khóa một thế giới mới tràn đầy nhiều cơ hội.
+ Cơ hội phát triển, thăng tiến nghề nghiệp
Nếu trong cùng một vị trí công việc các nhân viên có cùng tay nghề và kinh nghiệm tương đương với nhau thì kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt sẽ đóng vai trò then chốt đến cơ hội thăng tiến của bạn.
Rất nhiều nhà hàng - khách sạn thường xuyên tạo cơ hội cho nhân viên của mình tham dự các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp tiếng Anh để có thể nâng cao trình độ nhằm phát triển nghề nghiệp. Chính vì vậy đây sẽ là một tiêu chí sáng giá nhất để họ lựa chọn nhân viên có đủ năng lực cũng như trình độ vào các vị trí cao hơn.
+ Chìa khóa giao tiếp với khách hàng
Ngày nay tiếng Anh trở thành ngôn ngữ chung của mọi người trên thế giới, chính vì vậy để hiểu thấu đáo và phục vụ tốt nhất cho khách hàng thì kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là chìa khóa để giao tiếp với khách nước ngoài.
Rất nhiều các nhà hàng - khách sạn luôn yêu cầu khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh đối với đội ngũ nhân viên của mình, đây được xem là kỹ năng bắt buộc để có thể trao đổi với khách hàng nhằm phục vụ một cách chu đáo, tận tình nhất.
Nâng cao kỹ năng đọc cùng việc nghiên cứu các tài liệu đa dạng
Đọc không chỉ là một cách tuyệt vời để mở rộng vốn từ và cải thiện ngữ pháp tiếng Anh của bạn; bên cạnh đó, nó còn giúp bạn tiếp cận với nhiều phong cách viết và ý tưởng khác nhau. Để cải thiện kỹ năng đọc của bạn, điều quan trọng là phải tham gia với một loạt các văn bản tiếng Anh.
Bắt đầu bằng cách đọc các tài liệu hơi thấp hơn trình độ hiện tại của bạn. Điều này sẽ giúp bạn xây dựng sự tự tin và dần dần tăng kỹ năng đọc hiểu của bạn. Khi bạn tiến bộ, hãy thử thách bản thân bằng cách đọc các văn bản phức tạp hơn, chẳng hạn như tiểu thuyết, báo chí hoặc các bài báo học thuật.
Trong khi đọc, hãy chú ý đến ngữ cảnh và ý nghĩa của các từ. Sử dụng các manh mối ngữ cảnh để suy ra ý nghĩa của các từ không quen thuộc và ghi chú bất kỳ từ vựng mới nào mà bạn gặp phải. Điều này sẽ giúp mở rộng vốn từ vựng của bạn và cải thiện khả năng đọc hiểu tổng thể của bạn.
+ Thực hành trong các tình huống cụ thể
Đối với những từ vựng mới hay mẫu câu thuộc về chuyên ngành được học nếu không thường xuyên sử dụng có thể khiến dễ bị quên hay nhầm lẫn; chính vì vậy cần nên áp dụng đối với những mẫu đó trong từng tình huống cụ thể, vừa giúp ghi nhớ lâu vừa có thể nâng cao được trình độ chuyên môn ngành cũng như tăng kỹ năng giao tiếp, trao đổi đối với khách hàng.
